Bernd R. Stürmer Zahnarzt

Ich hatte leider meine Kronen samt Zähnen verloren und hatte noch ca 5 Wochen bis zur Hochzeit meine...mehr lesen …

Vielen Dank für die gute Behandlung im Notdienst, jetzt können wir unsern Urlaub doch noch genießen. Die Urlauber aus Freiburg

Dass man in einer Arztpraxis warten muss, auch wenn man einen Termin hat, ist, denke ich, normal. Wenn man aber bereits 35 Minuten vom Termin an gewartet hat darf man wohl verwundert sein, wenn ein später eingetroffener Patient vorgezogen wird, obwohl kein Notfall vorliegt. Wird dann aber nach weiteren 15 Minuten Wartezeit eine weitere Patientin vorgezogen mit der Begründung, die geht morgen in Urlaub und will nur "kurz" nachschauen lassen, kann man solch unprofessionelles Verhalten nicht mehr hinnehmen. Türenknallen, teilweise sehr laute Musik und übermäßig lautes Klappern mit Gerätschaften verstärken den negativen Eindruck, den diese Praxis bei uns hinterlassen hat. Wir sind dann vor der Behandlung wegen offensichtlicher Bevorzugung einzelner Patienten nach insgesamt 80 Minuten Verweildauer in dieser Praxis gegangen und können daher an dieser Stelle nichts über das Können des Arztes selber aussagen. Juni 2018 Cristina und Arno Heinrichs