Birgit Richter Zahnärztin

Ich war erstmalig im März 2013 nach einer angefangenen sehr schmerzhaften Behandlung einer anderen Zahnarztpraxis bei dieser Zahnarztin. Frau Dr. Richter behandelte mich wie ein Engel. Ich hatte große Angst und viele Schmerzen. Sie war so einfühlsam erklärte alles und behandelte sanft. Noch nie erfuhr ich so eine Zahnarztbehandlung! Mein dickes Lob!

Ich war vor einigen Wochen bei Frau Dr. Richter. Sie hat mich gut behandelt. Ich sollte dann die Woche darauf noch mal wieder kommen. Leider befand ich mich im Umzugsstress von Lüneburg nach Leipzig und hatte dank ihr auch keine Schmerzen mehr, ich hatte es einfach vergessen noch mal hinzugehen. Heute rufe ich da an, weil der Zahn leider wieder weh tut und da war die junge Dame am Telefon sehr unhöflich und meinte zu mir: Dass ich ja mir hätte denken können, dass die Schmerzen wieder kommen, wenn ich den Nachtermin nicht wahrgenommen hätte und dass ich somit selber Schuld wäre. Die Ärztin ist erst Montag wieder da wurde mir noch gesagt ohne einmal nachzufragen oder mir wenigstens einen Tip zu geben wer vielleicht Notdienst hat. Bin echt enttäuscht, da ich eine Angstpatientin bin und es mir so etwas schwer macht gerne wieder hin zu gehen :-( sehr schade S.R